Krisenmanagement & Betreuung Du bist der verlässliche Ansprechpartner für Menschen in besonderen Lebenssituationen und koordinierst alle notwendigen Schritte, um schnell Hilfe zu leisten. Du bist dir noch nicht sicher? Dann mach dir ein eigenes Bild und bewirb dich vorab um ein Praktikum. Weitere Informationen zu den Karrieremöglichkeiten nach der Ausbildung findest du hier: https://karriere-provinzial.de/arbeiten-bei-uns/perspektiven-agentur/ Wir glauben, dass man am besten in einem persönlichen Gespräch herausfinden kann, ob man zueinander passt.
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Stellenbeschreibung Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenberater E-Commerce (m/w/d) in Vollzeit in Bielefeld Ihre Tätigkeiten als Kundenberater E-Commerce (m/w/d): Kundenberatung per Mail, am Telefon und vor Ort in unserer Ausstellung Eigenständiges Erstellen von Angeboten Bearbeiten von Kundenanfragen zu Bestellungen und Reklamationen zu unserem Produktangebot Pflege der Kundendaten und Produktdaten im CRM/ERP System Entwicklung von Maßnahmen zur Neukundengewinnung und Bestandskundenpflege Ihr Profil als Kundenberater E-Commerce (m/w/d): Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder vergleichbare relevante Erfahrung Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse (weitere europäische Sprachen von Vorteil) Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit Hohe Auffassungsgabe und Interesse, sich gerne in neue Themen einzuarbeiten Idealerweise erste Erfahrung in der Kundenbetreuung und im E-Commerce-Umfeld Unser Kunde bietet Ihnen als Kundenberater E-Commerce (m/w/d): Eine offene Unternehmenskultur Kundenbetreuung ohne Call-Center Charakter Die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem familiären Umfeld Kostenloser Parkplatz Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens Flexible Arbeitszeiten Ihr Weg zu uns: Für einen ersten Kontakt steht Ihnen Tina Schmitz unter 0521 23 83 10 12 gerne zur Verfügung oder Sie melden sich schnell und unkompliziert per WhatsApp 0151 57 12 11 97. Alternativ senden Sie uns Ihren Lebenslauf per Online-Bewerbungsformular oder per E-Mail an: job.bi@pink-personal.de Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
Schadenmanagement Als Teil unseres Agentur-Teams sorgst du für eine schnelle Sachbearbeitung von Schadenfällen. Vertrieb & Beratung Bei fachlichen Fragen rund um Versicherungen bist du Expert:in und unterstützt die Kundenberater:innen bei der Kund:innenberatung.
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Training on the Job: Der Kollegenkreis und dein Team nehmen Dich mit zu Kundenterminen und zeigen Dir alles Wichtige, damit Du schnell in die Erfolgsspur findest. Darüber hinaus begleitet Dich eine erfahrene Kraft für die ersten 12 Monate. Dein Netzwerk: Du erhältst zum Start ein umfassendes Partnernetzwerk aus namhaften Bank-, Finanzdienstleistungs- und Versicherungsinstituten, das Dich kontinuierlich mit ausreichend Leads versorgt.
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